Rujukan Laman

Semak Terma dan Polisi 777x Anda

Di 777x, kami menyediakan dokumen undang-undang yang telus dan mudah difahami supaya anda tahu hak dan tanggungjawab anda sebelum membuka akaun, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma Perkhidmatan JelasPolisi Privasi DikemaskiniHak Pengguna TerjaminDasar Kuki TersediaSokongan Undang-Undang 24/7
777x Semak Terma dan Polisi 777x Anda
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Buka Saluran Sokongan Undang-Undang Anda

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, polisi privasi atau hak akaun anda di 777x, pasukan sokongan undang-undang kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami mengendalikan pertanyaan undang-undang dalam masa 24 jam pada hari bekerja dan menyimpan rekod semua komunikasi untuk tujuan pematuhan.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau aduan rasmi ke alamat e-mel undang-undang kami. Respons dalam masa satu hari bekerja untuk kes di wilayah yang disokong.

Sembang Langsung

Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan polisi akaun, hak data peribadi atau prosedur penutupan akaun di 777x.

Borang Aduan Rasmi

Isi borang aduan rasmi kami untuk isu yang memerlukan semakan undang-undang terperinci. Semua kes direkodkan dan dijawab mengikut prosedur pematuhan kami yang ditetapkan.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Jelajah Cara Kami Melindungi Akaun Anda

777x mengutamakan keselamatan data dan ketelusan polisi dalam setiap aspek operasi kami. Dari pengesahan identiti hingga pemprosesan data peribadi, setiap langkah direka untuk melindungi kepentingan anda di wilayah yang disokong, khususnya Malaysia.

Pengendalian Data Peribadi

Data peribadi anda dikumpul, disimpan dan diproses mengikut polisi privasi kami. Kami tidak berkongsi maklumat anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran, kecuali diwajibkan undang-undang.

Dasar Kuki Kami

777x menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman akaun anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki dalam tetapan pelayar anda, termasuk menolak kuki bukan penting pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun Pengguna

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan enkripsi SSL. Kami memantau aktiviti mencurigakan secara berterusan dan akan memaklumkan anda jika ada akses luar biasa dikesan.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang berkenaan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan secara selamat.

Siapa Yang Menguruskan Polisi

Pasukan pematuhan dalaman kami bertanggungjawab mengemaskini dan menguatkuasakan semua polisi undang-undang. Anda boleh menghubungi mereka terus melalui saluran e-mel undang-undang kami.

Cara Meminta Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang rasmi dalam akaun dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan yang Sering Ditanya tentang Polisi 777x

Bahagian ini menjawab soalan lazim berkaitan hak pengguna, polisi data, kuki, dan prosedur undang-undang di 777x. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan undang-undang kami melalui saluran yang disediakan.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda. Semua permintaan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja melalui borang rasmi dalam akaun anda di wilayah yang disokong.

Maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses menggunakan enkripsi peringkat tinggi. Data ini disimpan mengikut keperluan undang-undang dan tidak dikongsi tanpa kebenaran anda.

Ya, anda boleh meminta eksport data akaun penuh termasuk rekod transaksi dan maklumat peribadi. Hantar permintaan melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan menyediakannya dalam tempoh yang ditetapkan.

Kami menggunakan kuki sesi, kuki analitik dan kuki pilihan. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notis dalam akaun sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas notis dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini.

Aduan rasmi boleh dihantar melalui borang aduan dalam akaun anda atau terus ke e-mel pasukan pematuhan kami. Setiap aduan direkodkan dan dijawab mengikut prosedur pematuhan dalaman kami.

Ya, rekod tertentu disimpan mengikut tempoh minimum yang diwajibkan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.